Большинство заказов передается в службу доставки в период от 1 до 3 дней после оплаты. В дни повышенного спроса (сезонные праздники, акции, распродажи) срок сборки заказов может быть увеличен.

Если вас интересует срочное изготовление и доставка, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом.

Оплата заказов осуществляется через платежный сервис Robokassa (VISA, MasterCard, МИР и другие методы).

Мы свяжемся с вами когда заказ будет готов и сообщим трекинг-номер для отслеживания статуса на сайте службы доставки.

Если вас интересует оплата картой, выпущенной не в РФ, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом:

→ Директ Instagram
→ Написать в Telegram
→ Написать в WhatsApp

Украшения DARIA SHI изготавливаются вручную малым тиражом в нашей студии в Москве.

Доставка по РФ:
Заказы отправляются через службу доставки СДЭК. Доступна доставка до пункта выдачи СДЭК и курьерская доставка СДЭК до двери.
Обратите внимание, для получения заказа вам понадобится паспорт, если вы ранее не зарегистрировались в системе данной службы доставки.

На заказы от 10 000 руб. действует бесплатная доставка до пункта выдачи СДЭК (акция не распространяется на международные отправления).

Для оформления доставки через Почту России, свяжитесь с нами любым удобным способом.

Срочная доставка по Москве: если вас интересует срочная доставка день в день или в определенные интервалы, мы можем предложить услугу срочной доставки. Свяжитесь с нами любым удобным способом для оформления заказа.

Международная доставка:
Технически на сайте возможно оформить заказ только с доставкой по РФ, поэтому, если вас интересует доставка в другие страны, пожалуйста, свяжитесь с нами для оформления заказа любым удобным способом:

→ Директ Instagram
→ Написать в Telegram
→ Написать в WhatsApp

Доставка в Беларусь, Армению и Казахстан осуществляется через СДЭК.

Заказы в другие страны отправляются через международную почту (стоимость доставки 1 000 -1 500 руб.). На данный момент ряд европейских стран, а также США и Канада имеет строгие ограничения на прием товаров из РФ через почту, поэтому единственным рабочим вариантом отправки заказов в эти страны остается провоз посылки в личном багаже.

Для оформления возврата необходимо связаться с нами любым удобным способом.

Условия для возврата:
- товар не был в употреблении
- отсутствие следов носки и сохранение товарного вида изделия и упаковки
- срок не более 3-х дней с момента получения заказа
- видимые следы брака

Расходы по доставке товара для возврата несет покупатель (за исключением случаев подтвержденного брака).

После получения товара, возврат денежных средств осуществляется в течение 3-5 рабочих дней.

Не подлежат возврату следующие категории товаров:
- украшения с персонализацией и кастомизацией (буквы, слова, монограммы)
- украшения, созданные по индивидуальному дизайну
- украшения, в которые были внесены изменения, замены элементов дизайна или фурнитуры
- украшения, созданные по индивидуальным размерам или длине (увеличенной или уменьшенной).